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什么是酒店用餐須知?

  • 2010-11-19
  • 來源:快捷航空
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文章摘要:客人到你們酒店吃飯住宿,就相當于跟你們酒店達成了一種協議.你們必須給他們提供什么服務,然后他們必須遵守什么事項等等.這里有一個范本,你參考下:1、登記住宿時,須出示居民身份證或其它有關證件,填寫好住房...
客人到你們酒店吃飯住宿,就相當于跟你們酒店達成了一種協議.你們必須給他們提供什么服務,然后他們必須遵守什么事項等等.
這里有一個范本,你參考下:
1、登記住宿時,須出示居民身份證或其它有關證件,填寫好住房登記表,并告知離店日期。
2、臨時換人必須先到服務臺辦理手續。一般不允許增加人數(如三人住二人房)。
3、退房時間次日中午12點前,超過12點需另加費用。
4、親友來訪,不能過夜。最晚不能超過12點間。
5、謝絕攜帶寵物。
6 、客房內冰柜里的水果,飲料,酒吧臺上的酒水等,屬客人自費飲品,并收取服務費,若要飲用,請特別仔細核查相應價格后,才可使用,以免發生誤會。
7 、若在酒店大堂里或客房里打長途電話,請按賓館規定的長話費及服務費交納。
8 、貴重物品可以放入房間內的小保險箱,或請導游陪同存入大堂內的保險箱,切勿隨意亂放,以免發 生不愉快的事情。
9 、賓館是涉外飯店,在賓館大堂或公共場所請勿大聲喧嘩,大聲喊叫同伴,一般相互交談三公分外不 應聽到。
10 、穿著睡衣,拖鞋,請勿穿梭在電梯中,公共場所中。
11、房間內請勿亂涂亂寫,留言紙放在《服務指南》本子中。
12、請嚴格遵守 “ 七不 ” 規定條例,請勿在禁止吸煙的公共場所吸煙。
13 、請愛護賓館內的各種物品,諸如牙具,浴帽,可以留作紀念,其余如衣架、杯子等不得帶出賓館。
14 、不占床位的兒童,若需加床和用早餐,需按賓館標準自付錢款,并請帶孩子的家長關照孩子,注 意環境,不要在大堂和公共場所內隨意嘻樂,叫喊,亂跑。
15 、若在賓館用自助早餐,請根據自己實際用量用餐,可以多次取,切不可剩太多,造成浪費,切勿 把食品帶出賓館。
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